Signaler

Facture travaux supplémentaire non compris dans le devis initial [Résolu]

Posez votre question jimmycleg 5Messages postés lundi 10 juillet 2017Date d'inscription 11 juillet 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 15 juil. 2017 à 23:33 par jimmycleg
Bonjour,

J'ai signé un devis pour un agrandissement de ma maison avec un artisan.
Aujourd'hui, l'es travaux sont terminés. L'artisan m'envoie donc une facture de 10% des travaux pour solder le chantier. Jusque là, pas de problème.
Mais il m'envoie en plus une facture supplémentaire de plusieurs milliers d'euros pour des travaux non compris dans le devis initial.
Le problème c'est qu'il ne m'en a jamais parlé ni envoyé devis ou avenant pour ces travaux supplémentaires.
Aujourd'hui, il veut récupérer l'argent de cette facture et me met en demeure.
J'ai besoin de vos conseils.
Comment faire, s'il vous plait ?
Utile
+1
plus moins
Bonjour,

Le devis étant obligatoire au delà de 150 euros, sans devis il est en tord.

Voici sur le lien:
http://droit-finances.commentcamarche.net/contents/1583-devis-et-travaux-la-reglementation
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
Donnez votre avis
Utile
+1
plus moins
Seul le devis signé fait foi, un facture n'est pas une preuve.

C'est à lui de prouver que ces travaux supp. Sont bien issus de votre demande.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Bonjour Misha-d'ok.

Merci beaucoup pour la réponse rapide.

Je ne sais pas comment procéder car il passe jeudi pour tenter de récupérer l'argent.
C'est quand même un montant de plus de 7000€ alors, ma femme et moi, sommes très inquiets.

Dois-je prendre un avocat ou ce n'est pas la peine ?

Pouvons nous portez plainte contre l'artisan qui nous porte un gros préjudice morale ?

Merci encore pour votre aide.
sleepy00 10552Messages postés mardi 31 juillet 2012Date d'inscription 20 septembre 2017 Dernière intervention - 10 juil. 2017 à 23:11
Vous ne pouvez pas porter plainte
juste parce qu'il vous envoi une facture

sauf si il est menaçant, agressif ou insultant jeudi.
évitez d'être seul

si il veut réclamer de l'argent, il n'a qu'a faire une demande au tribunal
le juge tranchera le litige en fonction du dossier.
un dossier sans devis signé ne donnera rien.
sauf si il a une autre preuve que vous avez commandé des travaux supplémentaire.
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Bonsoir,

Merci pour vos réponses.
Ca me rassure.
Je serai avec ma femme jeudi et je serai poli et courtois. J'espère que ça se passera bien.

Bonne nuit à tous.
Marley- 11 juil. 2017 à 14:09
Poli et courtois, mais FERME.
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
D'accord.
Merci pour le conseil.
Je vous tiendrai au courant des suites.
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Lors du chantier, nous avons également constatées de malfaçons et des dégradations (liste non exhaustive) :
- Fenêtre d'une chambre trop haute (placée à 1,8m du sol)
- Murs pas droits
- Portail du jardin complétement détruit
- Jardin transformé en terrain vague
- etc ...

Ma femme et moi, nous disions que ça faisait partie des dégâts collatéraux à un chantier mais comme il veut nous faire de "la sur facturation", pouvons nous entreprendre une action contre cet artisan ?
Après tout, c'est lui qui a commencé les hostilités en nous mettant en demeure.

Je vous remercie une nouvelle fois pour votre aide précieuse.
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Bonjour,
J'ai insisté pour faire une visite de fin de chantier. Pendant la visite, j'ai pointé tous les défauts et est demandé des dédommagements.
Il m'a dit que je devais payer tout ce qui a été fait en plus et qui ne figure pas sur le devis. Il m'a dit qu'il a deja eu le problème avec un autre client et qu'il avait gagné le procès car un expert avait constaté que des travaux supplémentaires avaient bien été egfectués.
Finalement après avoir bien négocié et expliqué qu'on été pas d'accord de payer plus sans avoir été prévenus ni avoir signé de devis, il a accepté
De nous faire payer environ 900€ à la place de 7500€.
Heureusement. Je pense qu'il savait que devant un juge il été quasi certain de perdre.

Merci encore pour votre aide.
Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Dossier à la une