Caution de parking

Bonjour,
Nous avons fait l'état des lieux de sortie de 2 places de parking aérien le 27 juin et avons bien eu la 1ère caution mais toujours pas la 2ème malgré de nombreux appels, ils disent qu'ils s'en occupent puis que notre RIB n'est pas valide... quand on sait qu'ils ont déjà viré la 1ère caution.... Caution d'ailleurs à laquelle ils ont retiré 30% de charge sur 1 an, ça fait beaucoup, non ? La caution était de 90 euros (soit 2 loyers) pour les 2 places.
Sont ils en droit de nous faire encore attendre avant de nous rendre la caution ?
Cordialement

Anaïs