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Résiliation chaine TV

sacha - Modifié le 16 oct. 2017 à 23:03
 Komar - 17 oct. 2017 à 10:00
Bonjour, ma date limite de résiliation est le 31/10/2017 mon opérateur à reçu ma lettre de résiliation le 03/10/2017 la résiliation est refusé car il aurai fallu qu'il la reçoive avant le 30/09/2017 soit 1 moi avant la date limite de résiliation selon lui cela est il possible (abonnement TV°) ?

Merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 12 023
17 oct. 2017 à 08:06
Bonjour

Et que disent les CGV à ce sujet, comment est formulé la clause spécifiant le foutu mois?

As tu été informé de la reconduction de ton abonnement conformément au Code Conso Art. L215-1?

A+
1
Réponse 2 / 2
Komar
17 oct. 2017 à 10:00
Bonjour,

C'est en effet ce qui est pratiqué, par exemple pour canal + (avec inscription aux CGV)
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