Chèque de caution : abus

Bonjour,

Avec mes amis nous avons loué une maison avec piscine intérieure sur Airbnb pour le week-end du nouvel an.

Problème, lors de l'état des lieux la propriétaire veut encaisser le chèque de caution d'une valeur de 1000€ car l'eau de la piscine était trouble (en effet nous l'avons beaucoup utilisé et il y a eu de la bière dans la piscine).

Nous sommes donc reparti de la maison sans le chèque...
Elle a donc encaissé ce chèque à cause de l'eau trouble de la piscine et parce qu'elle serait obligé d'annuler la réservation qui suivait (nous sommes parti à 10h et une famille devait arrivé en fin de journée pour y rester la semaine qu'ils auraient payé 1500€).
Ensuite on a discuté avec elle par SMS (elle refuse nos appels) pour lui demandé :
- les factures du pisciniste car elle a dit qu'elle ferait intervenir un pisciniste
- la preuve que des gens devaient arriver pour la semaine.
Elle nous a répondu que finalement elle n'avait pas fait intervenir de pisciniste mais qu'elle avait acheté un produit et qu'elle avait passé sa journée à frotter sa piscine et que les gens venaient quand même mais qu'ils ne pourraient pas utilisé la piscine avant demain soir à cause des produits...

Elle nous enverra la facture du ou des produits mais encaisse quand même le chèque et ne nous fourni pas la preuve que des gens viennent pour la semaine.
Nous ne pensons pas que tout cela vaut les 1000€...
Mais au départ nous avions trouvé son annonce sur airbnb, nous avions pris contact avec elle, puis elle n'est pas passée par le site pour la suite, il n'y a donc aucun contrat de signé...

Peut on porter plainte pour abus, ou avoir d'autre recours ? Ou devons nous nous asseoir sur cette caution... ?

Sincères salutation,

Mélina.