Remplacement inutile d'un cumulus

clmntmcht Messages postés 63 Date d'inscription vendredi 27 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2022 - 21 juil. 2018 à 13:21
 Utilisateur anonyme - 21 juil. 2018 à 19:13
Bonjour,
j'ai fait appel à un plombier pour un problème d'eau chaude chez un de mes locataires. Le cumulus ne fonctionnait pas. Il a diagnostiqué que cela venait de la résistance, alors que j'avais réussi à le remettre en route. Devis signé, le cumulus a été changé, mais pendant la pose il a traversé trop loin dans le mur, le nouveau cumulus a fuit le soir du remplacement inondant mon locataire, et a saccagé le mur sur lequel il l'a fixé. Il ne fonctionnait toujours pas. En fait, on s'est rendu compte que cela venait uniquement d'un mauvais contrat EDF souscrit. Résultat, un cumulus changé pour rien et des dégats en prime.

Il vient de m'envoyer la facture, que je refuse de payer. J'ai préparé un courrier mentionnant tous les faits, avec photo et preuve à l'appui. Mon locataire l'a également signé. Je pensais lui envoyer tout ça en recommandé, sans payer, mentionnant que si il voulait aller plus loin c'était à lui de le faire.

Pensez-vous que c'est la bonne solution ?
Merci pour vos retours.

4 réponses

Utilisateur anonyme
21 juil. 2018 à 13:33
Bonjour,

En France il est interdit de se faire justice soi-même...
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clmntmcht Messages postés 63 Date d'inscription vendredi 27 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2022
21 juil. 2018 à 13:51
Bonjour, merci mais ça ne m'aide pas.
Je n'ai aucun recours possible ?
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Utilisateur anonyme
21 juil. 2018 à 13:52
Si, vous pouvez l'assigner devant le tribunal d'instance.
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clmntmcht Messages postés 63 Date d'inscription vendredi 27 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2022
21 juil. 2018 à 13:55
D'accord. Comment cela se passe ? Je ne règle rien et je l'assigne directement devant un tribunal ?
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cristali Messages postés 18007 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 3 672
21 juil. 2018 à 13:53
bonjour, en recommandé, c'est ce qu'il faut faire...
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clmntmcht Messages postés 63 Date d'inscription vendredi 27 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2022
21 juil. 2018 à 13:59
Bonjour, c'est à dire ?
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cristali Messages postés 18007 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 3 672
21 juil. 2018 à 14:13
comme vous aviez prévu de faire.

Je pensais lui envoyer tout ça en recommandé, sans payer, mentionnant que si il voulait aller plus loin c'était à lui de le faire.
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clmntmcht Messages postés 63 Date d'inscription vendredi 27 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2022
21 juil. 2018 à 14:16
D'accord. Marley-18 a mentionné dans un message précédent "qu'en France il est interdit de se faire justice soi-même.." et qu'il fallait que je l'assigne devant un tribunal d'instance.
Du coup j'avoue que je suis un peu perdu. Courrier ? pas courrier ? tribunal ?
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cristali Messages postés 18007 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 3 672
21 juil. 2018 à 14:22
Suivez les conseils de marley, il est plus qualifié que moi pour cette situation.
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Utilisateur anonyme
21 juil. 2018 à 19:13
Commencez par une lettre de contestation en recommandé avec AR, conservez une copie.

Ensuite faites le convoquer par le conciliateur de justice et en dernier recours assignez le devant le tribunal d'instance.
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