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5 réponses
Bonjour,
J'avais le même soucis mais en persévérant j'ai finalement eu un conseiller de l'agence pôle emploi dont je dépends au téléphone, qui m'a dit qu'ils n'en avaient pas besoin (car en effet congé parental non indemnisé) et il a mis à jour mon dossier. Donc persévérez pour avoir quelqu'un au téléphone et dîtes clairement que la CAF ne fournit pas ce document ? J'ai appelé plusieurs fois / transfert / communication interrompue... mais finalement eu quelqu'un qui m'a aidée en quelques minutes. J'espère que cette démarche pourra vous aider également !
Cordialement,
Claire
J'avais le même soucis mais en persévérant j'ai finalement eu un conseiller de l'agence pôle emploi dont je dépends au téléphone, qui m'a dit qu'ils n'en avaient pas besoin (car en effet congé parental non indemnisé) et il a mis à jour mon dossier. Donc persévérez pour avoir quelqu'un au téléphone et dîtes clairement que la CAF ne fournit pas ce document ? J'ai appelé plusieurs fois / transfert / communication interrompue... mais finalement eu quelqu'un qui m'a aidée en quelques minutes. J'espère que cette démarche pourra vous aider également !
Cordialement,
Claire
17 mars 2022 à 14:09