TNT réclame frais de douanes pour un ordinateur de prêt

Bonjour,

Voici mon problème: je travaille depuis la France pour une entreprise basée au Royaume-Uni. En février mon employeur m’envoie via TNT (qui devient Fedex) mon ordinateur de travail qui est donc un ordi prêté par l'entreprise.
Le colis m'est livré et presque un mois plus tard, je reçois une facture me demandant de régler 495e de frais de douanes. J’en informe ma boîte qui de son côté envoie des messages à TNT pour leurs dire que c'est un objet de prêt et non un achat. De mon coté j'ai essayé de les contacter, en vain.
Après plusieurs relances de leur part (que j'ai choisi d'ignorer) je reçois un message téléphonique d'Intrum - recouvrement de créances - concernant mon dossier TNT.
Je n'ai pas encore réussi à les joindre au moment où je vous explique ma situation.

Dois-je continuer à ignorer les relances de TNT et appels d'Intrum (en sachant que j'ai déménagé entre temps et que TNT n'a pas ma nouvelle adresse). Puis-je avoir des ennuis plus sérieux pour moins de 500e ?

Les objets prêtés sont-ils soumis aux frais de douanes ?

Merci pour votre aide

Estelle