Prejudice

Bonjour,

j ai un 3008 HYbride de 2020  225 cv 34300 km .

Le 17 juillet 2023 sur mon ODB un message d erreur ( DÉFAUT MOTEUR : Faites réparer le véhicule)

je dépose mon 3008 en concession Peugeot, il me font une commande de travaux avec réception le 17/07/2023  et restitution le 20/07/2023,je reçois un Mail de Peugeot le 25/07/2023 pour me dire que la panne est la Batterie de traction et que Peugeot la prend en charge ( oufff une batterie qui coute + de 10.000€ )et garantie 8 ans ou 160.000 KM .

Mais a ce jour le 29/08/2023 la voiture est toujours pas réparer car il n arrive pas avoir cette grosse batterie .il me disent de patienté .

ils ont pas pu me prêté une voiture a boite automatique car il me faut une boite auto,je suis en situation d handicap invalidité C2.

j aimerais savoir comment obtenir un préjudice voir dommage et intérêt .

Merci