Électricité

impossible d'avoir accès au compte puisque je ne suis plus cliente engie. Au moment de la facture de 471E il m'était impossible d'avoir accès à la facture, j'ai donc appelé mais la personne qui m'a répondu n'arrivait pas à ouvrir la fénétre . Ensuite ct marqué dernière facture indisponible jusqu'à la surprise des 261E. je ne pouvais pas vérifier la consomation alors que les deux mois précédents j'avais eu une baisse de ma conso de 14 puis de 19%. Je pensais payé moins alors que ça a été tout le contraire. J'ai un ami qui travaille pour engie . Il m'a dit qu'ils ont faits des erreurs et qu'ils n'arrivent pas à en voir le bout. c lui qui m'a conseillé eni.