Panneaux solaires

titi88 - 28 janv. 2024 à 10:33
titi882013 Messages postés 43 Date d'inscription samedi 21 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024 - 2 févr. 2024 à 07:04

Bonjour,

J'ai signé un devis pour des panneaux solaires le 18 décembre 2023, j'avais 14 jours pour me rétracter, les panneaux seront montés au mois d'août, je n'ai pas versé d'acompte est ce que je peux encore me rétracter merci

3 réponses

Germinal49 Messages postés 194 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024
Modifié le 28 janv. 2024 à 11:00

Bonjour,

S'agissant d'un contrat d'installation de panneaux photovoltaïques, bien souvent obtenu de manière déloyale et mensongère (motivant notamment les demandes d'annulation dont il est ici question), s'agissant au surplus d'un contrat qui ne remplit pas les conditions d'information posées par le code de la consommation, donc d'un contrat nul en sa forme, l'installateur n'a aucun moyen de forcer la vente ni d'obtenir une quelconque indemnité.

De surcroît, il faut rappeler que tant que l'installation n'a pas eu lieu, tant que le client n'a pas signé l'attestation de réception de travaux, l'installateur ne peut être payé.

Annuler la pose de panneaux solaires

Dès lors, il suffit au client d'indiquer (par courrier recommandé) à l'organisme de crédit qu'il ne souhaite pas poursuivre l'opération et qu'il s'opposera au remboursement du crédit, pour que son dossier soit bloqué pour risque. Autrement dit la société aura beau faire, elle ne sera jamais payée.

Cet aspect pratique est souvent plus efficace que l'aspect juridique de la question et dispense le client de toute autre explication.

1. Le délai de 14 jours court à compter de la réception du bien

Beaucoup de consommateurs pensent que le délai de rétractation de 14 jours débute à compter de la signature du contrat avec le professionnel.

Or, la loi est très claire sur ce point, le délai débute à compter du jour de la réception du bien par le consommateur.

Par exemple, si un contrat est signé le 1er février et que la livraison a lieu le 3 mars, le délai de 14 jours débute à compter du 3 mars.

Bien sûr, entre le 1er février et le 3 mars, le consommateur peut exercer son droit de rétractation.

Tout ceci est prévu à l'article L.221-18 du code de la consommation.


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titi882013 Messages postés 43 Date d'inscription samedi 21 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024 21
28 janv. 2024 à 11:25

Bonjour Mr,

Merci beaucoup pour votre réponse, bon dimanche à vous.

Cdlt

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Germinal49 Messages postés 194 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 > titi882013 Messages postés 43 Date d'inscription samedi 21 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024
28 janv. 2024 à 11:55

De rien.

Bon dimanche également.

Tenez nous au parfum, si jamais des "résistances".

Panneaux, par les temps qui courent, ça devient difficilement "rentable", à moins d'avoir piscine, clim' l'été etc ..

ou alors à la rigueur un ou 2 panneaux qui se branche sur une prise, comme ils vendent des "kits", et encore ...

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Titi882013 > Germinal49 Messages postés 194 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024
28 janv. 2024 à 12:30

Ok, merci..... bien sûr que je vous tiendrai au courant .

Cdlt

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Germinal49 Messages postés 194 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 > titi882013 Messages postés 43 Date d'inscription samedi 21 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024
30 janv. 2024 à 11:03

Bonjour,

ça stipule que, par exemple :

Si tu recevais les panneaux un 1er aout, tu aurais encore 14 jours après ce 1er aout, qui lui ne compte pas dans les 14 jours de délais.

Bref, aucun intérêt, donc dans ton cas actuel, puisque tu n'as rien reçu, tu as donc largement le temps de faire ton annulation, même si + vite tu auras envoyé ton ou tes (si crédit dans la transaction) recommandés, + vite tu auras l'esprit tranquille.

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titi882013 Messages postés 43 Date d'inscription samedi 21 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024 21 > Germinal49 Messages postés 194 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024
2 févr. 2024 à 07:04

Bonjour,

Voilà tout ce termine bien hier j'avais rdv avec le directeur général de la société et il accepte ma rétractation sans poursuite, en attendant merci pour vos infos

Cdlt

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LaBeotienne Messages postés 1873 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 827
30 janv. 2024 à 10:26

Bonjour

Après une recherche rapide "devis signé sans acompte"

Un engagement ferme et définitif

Le professionnel est en droit de vous demander le paiement d’un acompte à la signature du devis. Il constitue un paiement anticipé d’une partie du prix définitif. L’acompte n’est pas une condition de formation du contrat. Un devis accepté sans versement d’un acompte est valable. En effet, l’engagement pris à la signature du devis est ferme et définitif, il oblige les parties à exécuter leurs obligations. À savoir :

  • la réalisation de la prestation de service par le professionnel
  • et le paiement du prix par le client. 

​​​​​​​https://edito.seloger.com/conseils-d-experts/reglementations/un-entrepreneur-demander-paiement-d-un-acompte-signature-devis#:~:text=Un%20devis%20accept%C3%A9%20sans%20versement,de%20service%20par%20le%20professionnel

Le professionnel serait en droit de vous poursuivre, si vous avez un peu de chance, il ne le fera pas. 

Attendez d'autres réponses de membres, tels qu' @Ulysse5818 StatutMembre


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Ulysse5818 Messages postés 11764 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 4 983
30 janv. 2024 à 10:32

Bonjour,

Comment est prévu le financement sur le devis ou bon de commande ?


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titi882013 Messages postés 43 Date d'inscription samedi 21 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024 21
31 janv. 2024 à 08:03

Bonjour Mr,

Je ne suis pas engagé avec eux par contre j'ai fais la demande du taux 0 eco qui serait accepté mais là encore ce n'est pas totalement fait, je n'ai encore rien signé

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Ulysse5818 Messages postés 11764 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 4 983 > titi882013 Messages postés 43 Date d'inscription samedi 21 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024
31 janv. 2024 à 09:07

Ce n'est pas la réponse que j'attendais...sur le bon de commande ou devis, comment est financée l'opération ? 

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Germinal49 Messages postés 194 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 > titi882013 Messages postés 43 Date d'inscription samedi 21 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024
31 janv. 2024 à 10:22

Je lis :

L’installation de panneaux photovoltaïques ne permet pas de profiter de l’éco-prêt à taux zéro.

Peut être que tu parles d'un autre dispositif ?

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titi882013 Messages postés 43 Date d'inscription samedi 21 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024 21 > Ulysse5818 Messages postés 11764 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024
1 févr. 2024 à 07:59

mais si j'ai droit à l'écho prêt à taux zéro 15000€

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Germinal49 Messages postés 194 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 > titi882013 Messages postés 43 Date d'inscription samedi 21 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024
1 févr. 2024 à 08:54

C'est qui le marchand ?

Sinon, il a des avis (bien que des archi faux avis, dans cette branche, ce n'est pas rare) sur internet ?

Je pose la question, car pas rare que des marchands escrocs, fassent miroiter des aides (là j'ai vraiment de la suspicion) qui sont impossibles dans la réalité, et qu'ensuite des clients se fassent avoir, et parfois payent, une fois que tout est installé chez eux, pour les + vulnérables, qui ne savent pas ou ne peuvent pas se défendre.

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