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La législation applicable à un achat sur internet est très encadrée. Les règles à connaitre pour défendre vos droits, notamment en matière de remboursement et de frais de port.

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Si un professionnel refuse de vous rembourser votre achat en ligne, vous pouvez demander à bénéficier de la procédure du " chargeback " auprès de votre banque. Voici comment faire.

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Un bénévole d'association peut déduire ses frais kilométriques vec le barème forfaitaire. La grille de calcul et les règles fiscales à connaitre pour la déclaration de revenus d'un bénévole...

Forum Consommation

Bonjour, Je viens d'effectuer un achat sur internet (de 215€), sur le site fonQ.fr, et le règlement a bien été effectué. Je n'ai reçu aucune conf...

Forum carte bancaire

Bonjour, Ce matin en allant sur mon compte de la banque postale, j'ai aperçu que j'ai eu un retrait inconnu de 50 euros avec écrit " achat CB en c...

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Le jeudi 16 juillet 2020 > Je me suis fait avoir comme beaucoup. J'ai trouver un véhicule sur un site sur facebook (marketplace). La dame ma donner to...

Forum Consommation

Bonjour, J habite à Paris et je suis fumeur régulier ( 4 cartouches par mois). Je commande depuis plus de 2 ans des cigarettes venant de l étra...

Forum Consommation

Bonjour, J'ai vendu un article via le paiement sécurisé du bon coin. J'ai confirmé (le 02/01) la disponibilité du produit, imprimé l'étiquette d'env...

Forum Immobilier

Bonjour , Nous avons acheté un bien en Mars 2020. A ce jour, soit 1 an et demi après , nous n’avons toujours pas reçu le remboursement du trop pe...

Forum Consommation

Bonjour Quelles sont les règles pour les achats de cigarettes en Espagne par correspondance et les risques ( achats en petites quantités par 2 ou ...