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La législation applicable à un achat sur internet est très encadrée. Les règles à connaitre pour défendre vos droits, notamment en matière de remboursement et de frais de port.

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Le délai de rétractation du consommateur ne s'applique pas à tous les achats. Voici ce que dit la loi sur le droit de rétractation.

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Un bénévole d'association peut déduire ses frais kilométriques vec le barème forfaitaire. La grille de calcul et les règles fiscales à connaitre pour la déclaration de revenus d'un bénévole...

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Bonjour, J'ai fait des achats dans une enseigne de prêt à porter un samedi Je rentre chez moi et me rend compte que les articles ne conviennent pas...

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Si un professionnel refuse de vous rembourser votre achat en ligne, vous pouvez demander à bénéficier de la procédure du " chargeback " auprès de votre banque. Voici comment faire.

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Le jeudi 16 juillet 2020 > Je me suis fait avoir comme beaucoup. J'ai trouver un véhicule sur un site sur facebook (marketplace). La dame ma donner to...

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Bonjour, au moment de régler mes achats en caisse d'un magasin champion , je me suis vue refuse de disposer de ceux ci parce que mon chèque ne passai...

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Bonjour, j'ai acheté un bijou au magasin Histoire d'Or pour la somme de 35 euros, j'ai voulu l'échanger le lendemain et prendre un autre article à l...

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Bonjour, Aujourd'hui je me suis faite virée d'un magasin non alimentaire par ca que j'avais mon chien avec moi. Seulement à l'entré il n'y avait au...

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Bonjour, Samedi j'ai acheté un costume d'une valeur de 350€ dans une petite boutique à Paris. Seulement j'ai appris que je ne toucherai pas l'arge...