Crédit impayé

Bonjour,
j'ai 1 dossier de surendettement depuis 2002 , depuis peu je recois des courriers de relance de la banque qui me somme de payer un credit de 4800 € qui était inclus dans le dossier mais qui n'a jamais été remboursé . je n'ai pas suivi ce dossier de maniére assidue c'est pourquoi ce crédit n'a jamais été payé . les mensualités commencées en janvier 2005 ; je n'ai jamais rien reçu ; aucune relance pour non-paiement . aujoud'hui on me demande de payer ( au bout de 3 ans ..... ) la somme compléte . que dois-je faire ? n'auraient-ils pas dû me contacter avant ?