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1 réponse
Adresse leur une lettre recommandée détaillant bien la date d'achat et celles où tu leur as confié ton appareil pour réparation (numéro des bons de prise en charge), et indiquant que celui-ci comportant des vices cachés le rendant impropre à l'usage pour lequel il t'as été vendu, tu demandes sa reprise et son remboursement.
En fonction des réponses qui te seront faites, contacte l'association de consommateurs la plus proche de ton domicile.
Bonne chance
En fonction des réponses qui te seront faites, contacte l'association de consommateurs la plus proche de ton domicile.
Bonne chance
27 avril 2008 à 23:45
- Si il y avait remboursement il correspondrait à la valeur de l'ordinateur aujourd'hui ou à sa valeur d'achat?
- Pour les vices cachés il y a une mention légal à employer ?
Merci