Pour te répondre Nico, je vais essayer d'être objectif.

Si je comprends bien tu as raté 4 fois ton permis. Bon, c'est pas désespéré mais cela montre que tu as encore besoin de leçons de conduite. Maintenant est ce 5 ,10 ou 20 ? je n'en sais rien. je te rappelle qu'en France on n'achète pas un permis de conduire, on passe un examen et que certains l'ont en 20 h d'autres en 100 H voir plus ! L'important est que tu ne sois pas un danger pour toi et les autres quand tu auras ton permis.

En revanche, ton auto-école profitte un peu de la situation et ne peux pas t'obliger à prendre et à payer un forfait de 12H. Elle peut te faire payer une réinscription au permis et éventuellement une heure d'avance. De plus elle ne peux exiger de garder ton dossier qu'en échange de ce forfait... c'est une vente forcée ou une résilliation abusive.

Pour les places de passage, ce n'est pas si simple : quand tu t'inscris, la préfecture te donne une place d'examen...mais une seule. Si tu rates, 1,2, 3 fois, l'auto école est obligée de prendre dans ses places de réserve et cela dépend de son coefficient de réussite. Cela peut être long, mais certainement inférieur à 3/4 mois. Sincèrement, je pense que ton auto école ne veux plus de ton dossier et te met des bâtons dans les roues.

Pour mémoire, tu veux envoyer une LRAR en rappellant que ses méthodes sont incompatibles avec l'article R233.3 du Code de la route et qu'en aucune façon la Législation actuelle t'oblige à accepter de telles conditions et qu'en cas de refus , l'auto-école ne peux pas résillier ton contrat. Que s'ils persistent, tu te feras un plaisir de déposer plainte aurpès de la Direction de la répression des fraudes et que tu n'hésiteras pas à les assigner devant le tribunal d'instance pour obtenir des dommages et intérêts pour résilliation abusive de ton contrat de formation.

Quand, en tout état de cause, tu payeras les réinscriptions, éventuellement le code si tu dépasse les 5 ans et les leçons seront payées au coup pas coup, selon ta progression.

Il te faut être ferme et leur rappeler leurs obligations. Maintenant, la formation auto-école est une obligation de moyen pas ce résultat. Si tu n'es pas doué, cela te coutera cher, très cher, mais c'est le prix à payer pour avoir son permis. Ne te décourage pas, certains l'ont eu avec 180 heures....

CDT

José Escrivel
Consultant-formateur en gestion des auto-écoles
jose.escrivel@libertysurf.fr

J'ai mon capp depuis 2003

Il me semble que le CAPP n'existe plus depuis 1981....tu as redoublé ?????

Merci de m'avoir repondu mais moi je vie en algerie et capp existe toujours et je vient de l'avoir en 2003

Il y a un service pas chere et qui t édera a combatre de tel individu irespectueux ( va au service des conssomateurs ) il von t aider.

Pour ma part, j'ai également été "victime" d'une auto-école sandaleuse.

Tout d'abord lors de mes premières heures de conduites, au dernier moment la directrice de l'auto-école me contactait pour annuler mon heure prévue afin de faire passer en priorité des élèves passant leur examen le lendemain; alors même qu'il est stipuler dans le règlement de l'auto-école, et maintes fois rappelé par diverses affichettes au sein des locaux que si un élève doit annulé une heure de conduite, celui-ci doit le faire savoir minimum 2jours à l'avance. Je trouve cela tout à fait incorrecte de leur part de ne pas eux-même respecter les règles qu'ils exigent de la part de leur élèves !

D'autre part, après avoir loupé à plusieurs reprises mon examen du permis de conduire, notamment dû à des fautes signalées mais non-effectuées, il m'a été reprocher mon manque d'implication pour cet examen.

Alors que j'avais récupérer mon dossier afin de m'inscrire dans une autre auto-école plus compétente, il m'a été demander par la direction une somme impayée de 80€. Ayant tous les justificatifs (relevés de comptes & factures) à l'appuie, j'ai soutenu que toutes sommes dû avait dors et déjà été réglée et qu'il devait sans-doute s'agir d'une erreur informatique. La réponse de la Direction fût des plus "violente" et irrespectueuse, affirmant que l'ordinateur ne pouvait en aucun cas se tromper, laissant sous-entendre que nous voulions les voler.
Un rendez- vous a été pris avec la Direction pour mettre les comptes à plat, et celle-ci a reconnue qu'il s'agissait d'une erreur informatique, mais nulle excuses n'ont été présentées!

Par ailleurs, je tiens a souligner, l'état déplorable des voitures de cette auto-école: il m'aie arrivé de conduire par temps de pluie dans une voiture qui n'avait plus de chauffage et surtout plus de désembuage, je devais dégager le par-brise moi-même avec un chiffon à chaque intersection pour ne pas que mon champs de vision soit obstruer par une buée épaisse !!!

Pour finir, j'ai passé un essaie dans une autre auto-école, et il s'est révéler que mon enseignement de la conduite comportait de grosses failles pédagogiques, dont certaines importantes tandis que l'auto-école initiale m'affirmait qu'il n'y avait rien à redire à mon niveau de conduite.

Enfin pour conclure, méfiez-vous et surtout faites le bon choix d'auto-école!
Un petit conseil au passage, je vous DECONSEIL FORTEMENT l'auto-école située dans le bourg de Saint Denis en Val (45).

Bonne journée !