PROBLEME DE DEBOUCHAGE DE CANALISATIONRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Voila, Nous sommes locataire d'une petite maison accolé a plusieurs voisins. Le fait est, que nos canalisations rejoignent ceux de nos voisins pour enfin se jeter dans le tout à l 'egout.
L'été dernier (juillet 2007), nous sommes parti 3 semaines en vacances ainsi que mes voisins. En revenant de vacances et çe apres qq jours, nos canalisations ce sont bouchées et tout à remonté dans notre logement et ceux de mes voisins.
Nous avons donc fait appel à l agence qui a envoyé un plombier, le plombier n'a pas pu remédier au probleme. Nous avons appelé l agence une seconde fois, et là un camion de débouchage est venu retirer un gros bouchon de papiers toilettes. Tout allez bien, le lendemain meme cinéma. Nous appelons l agence une troisieme fois qui rappel le camion de débouchage et celui ci retire encore un bouchon de papiers toilettes et me dit qu il devait surement en rester qd il est venu la première fois, depuis ce temps la plus de problemes!!!

Avec nos voisins, l agence nous a envoyé la facture du plombier a régler ainsi que les deux factures du camion de débouchage !! Nous  avons payé le plombier et une des deux facture du camion,car nous estimons que le mec du camion avait qu'a réaliser sa prestation correctement. Et à ce jour nous avons recu une lettre recommandé avec AR en nous demandant de regler dans les 8 jours avant poursuites judiciaires !!

Devons nous payer, et que dois je faire dans le cas contraire ?

Merci d avance

Guillaume

Igor1 · Answer

Bonjour, 
je serais tenté de dire que le travail n'avait pas été fait correctement et que la 2ème intervention ne devrait pas être facturée, mais que dirait un juge ?? à mon avis comme moi, mais comment en être sur ?
Je pense que vous devriez envoyer une LRAR spécifiant que la 2 ème intervention n'est que le résultat du travail mal fait.
et que vous préférez au pire vous expliquer devant un juge, plutôt que de payer 2 fois la même chose.

Igor1 · Answer

Re,
Gardez bien des doubles de toutes le LRAR, personnellement j'attendrais le tribunal sereinement, mais c'est mon avis.
Pour le radiateur, (électrique ou central) idem LRAR, sommant l'agence de faire intervenir un réparateur avant l'automne.

philippe 79 · Answer

Bonsoir,

Vous ne devez pas payer la deuxieme facture du camion car en matière juridique  , le professionnel a une obligation de résultat donc surtout ne payez pas la deuxieme facture et  si besoin , contacter le juge de proximité et la DGCCRF de votre prefecture , l'adresse doit figurer sur le site internet de votre prefecture.
Voila j'èspère que je vous ai apporté satisfaction et je vous souhaite tous mes meilleurs voeux pour l'année 2009.
Philippe

babs · Answer

c pas a toi payer mai ton proprio g meme souci je me sui renseigne c au propriaitere de socuper d frai

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour :  il était temps de lui répondre, il attend depuis 2008.
A quoi ça sert de déterrer des posts de 2008 ???

Lagarto · Answer

Est ce que vous avez essayez les toilettes la premiere fois??
Si Oui et que ca marchais a la presence du camion eh bien oui vous devez payer la facture!
La seule facon de etre sur que il y a pas d autre probleme avec la canalisation c est de voir avec une camera

PROBLEME DE DEBOUCHAGE DE CANALISATION

6 réponses

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