Lettre de preavis

Bonjour,
je suis proprietaire d'un appartement mis en location par l'intermediaire d'une agence immobiliere.
celle ci me fait parvenir un courrier mentionnant le fait que le locataire occupant a donné un preavis de depart d'un mois pour mutation.
seul probleme la preuve d'une quelconque mutation est parvenue a l'agence qu'une semaine avant la fin du preavis.
l'agence n'a donc pas pu definir un date de départ de l'occupant et n'a donc pas été en mesure de faire les visites et d'informer les futurs locataires potentiels.
je pose donc la question suivante peut on exiger que la preuve de la mutation eventuelle, soit jointe a la lettre de préavis le jour de son envoi pour que le préavis soit valide.
mille merci