RSS
Plateformes d'assistance
Banque
Entreprise
Immobilier
Impôts
Donation-Succession
Travail
Consommation
Vie à deux
Discussions & Opinions des Communautés
Rechercher : dans
Par : Pertinence Date Nom d'utilisateur
Statut : Non résolu

Litige avec le site menagerboutic

fenouil, le vendredi 12 septembre 2008 à 15:27:06
Bonjour,

j'ai fait un achat en ligne qui date du 14 /08/08
mon chèque de 380 euros a été encaissé le 3/09/08
et le 04/09/08, je recevais un mail laconique de l'entreprise :
"nous informons notre clientèle que nous cessons notre activité
merci de votre compréhension"
depuis j'ai contacté le service de répression des fraudes pour les avertir des faits
(le site était encore en activité le soir du mail)
j'ai contacté la chambre du commerce de montpellier pour savoir si
l'entreprise était toujours enregistrée, il me réponde que oui mais qu'il ne sont pas au courrant
des procédures juridques et me demande de consulter le dossier via infogreffe.
le service est bien sûr payant !
j'ai bien évidemment contacter à plusieur reprise la société CARRARE MENAGER
par tel (toujours occupé), par mail (sans réponse) et par recommandé (toujours pas récupéré)
que dois je faire pour tenter si c'est possible de récupérer notre argent ?
à qui dois -je m'adresser ? Doit-on porter plainte ? quelle association spécialisée de consommateur
peut nous aider ?
merci de me répondre avec précision
SB
Répondre à fenouil  Signaler ce message aux modérateurs Aller au dernier message

1


  • 1
    Ce message vous semble utile, votez !
  • Ce message ne vous semble pas utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Jessy23, le vendredi 12 septembre 2008 à 15:55:54
Bonjour,

Si il n'ont meme pas recuperer le recommandée c'est qu'il sont partie avec la caisse ...

Vous pouvez deposer plainte, je ne suis pas certaine que vous recuperiez votre argent, Il faudrait pouvoir porté plainte contre le gerant de cette entreprise si vous avez reussi a avoir son nom c'est l'ideal et a plus de chance d'aboutir.

Recevoir votre commande ou revoir votre argent.
Répondre à Jessy23

2


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
fenouil, le vendredi 12 septembre 2008 à 16:27:32
merci pour cette réponse peu optimiste
mais déposer plainte , où ?
à la gendarmerie ?
oui j'ai le nom du gérant
de plus sur le forum du site leguide.com
nous sommes nombreux à s'être fait avoir.
Répondre à fenouil

3


  • 1
    Ce message vous semble utile, votez !
  • Ce message ne vous semble pas utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Jessy23, le dimanche 14 septembre 2008 à 14:18:46
Bonjour,

Oui, vous deposez plainte a la police ou gendarmerie peut importe du moment qu'il prennent bien compte de votre plainte.

Contacter les autres personne arnaquer aussi et dite leur de faire comme vous, cela aura plus de poids

Bon courage
Répondre à Jessy23

4


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
moune 65320, le samedi 4 octobre 2008 à 09:26:47
moi aussi je suis victime de cet escroc pour la somme de 85 euros
j'ai commande un groupe aspirant fin aout ils ont encaisse mon chèque le 3/09 et m'ont envoyé un e mail le 4 pour cessation d'activité je n'ai pu faire opposition au chèque car j'espèrais bêtement qu'ils me le renverraient donc aujourd'hui je porte plainte au commissariat que puis je faire d'autre?
Répondre à moune 65320

5


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Soso35, le jeudi 9 octobre 2008 à 11:54:17
Oui moi aussi j'ai fait des achat sur le site menagerboutic le 29 Juillet 2008 pour une maudite somme de 1300 Euros, je veux les récupérer mon argents aussi. Donc j'envoie 2 lettre recommandé au magasin, 1 a l'adresse indiqué sur la facture ménagerboutic et 1 autre à CARRARE MENAGER la propriétaire du site et les 2 lettre sont retournées et là j'envoie une lettre recommandé au procureur de la république de Montpellier. Pour l'instant je n'ai pas de nouvelle et si vous avez des nouvelles ou quelque chose a faire je suis à 900% pour, MERCI.

Cordialement
Répondre à Soso35

6


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
moune65320, le vendredi 10 octobre 2008 à 08:46:44
j'ai déposé une plainte à la gendarmerie mais d'aprés eux il n'y aura pas gain de cause malheureusement
faut il aussi porter plainte auprés du tribunal d'instance de Montpellier ?
Répondre à moune65320

7


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Soso35, le vendredi 10 octobre 2008 à 09:30:31
Alors j'ai appelé le tribunal du commerce de Montpellier, vous savez ce qu'elle m'a dit " Ha !! non je ne peux rien faire pour vous, il faut que vous trouver un avocat" mais dit donc vous croyez que tout le monde a le moyen de payé un avocat !!!? En suite j'ai appeler le tribunal d'instance de Rennes ( mon domicile) elle m'a dit qu'il y a deux solution: Soit effectivement il faut qu'on saisir le huissier de justice mais comme actuellement il n'y a personne sur le site de menagerboutic.com ( parce que comme j'ai déjà dit j'avais envoyé un recommandé mais il n'y a personne qui réceptionne ) et donc ça ne sert à rien de fait appelle un huissier de justice a moins s'il y a qq qui connais l'adresse du propriétaire, deuxième solution c'est de porter plainte auprès du TRIBUNAL DE GRAND INSTANT DE MONTPELLIER ( PROCUREUR DE LA REPUBLIQUE DE MONTPELLIER). Je penses une autre chose c'est: Si on peut se réunir tous les victime de (menagerboutic.com) pour porté action ensemble, je pense ce serais plus efficace !!! vous ne pensez pas !!!??
Cordialement
Répondre à Soso35

8


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
dani, le lundi 13 octobre 2008 à 11:19:58
Je suis moi aussi victime de cet escroc puisque la hotte et le réfrigérateur commandés en juin et payés 1446 euros n'ont jamais été livrés. Mensonges continuels sur les délais de livraison pour finalement me promettre de me rembourser. J'ATTENDS TOUJOURS. La dernière personne répondant au téléphone (un vendeur) m'a confirmé que son patron était un escroc.

Je me pose la question concernant PAYBOX a qui nous avons TOUS payé en toute confiance. Ont-ils une part de responsabilité ?
Répondre à dani

9


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
moune 65320, le lundi 13 octobre 2008 à 17:22:56
j'ai payé par chèque et non par pay box
Répondre à moune 65320

10


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
moune 65320, le lundi 13 octobre 2008 à 17:26:33
de + je ne sais si le mieux ne serait pas d'appeler la gendarmerie de st jean de vedas il y a une gendarmette qui s'occupe de ce dossier
Répondre à moune 65320

11


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Soso35, le mardi 28 octobre 2008 à 15:49:56
Alors a la chasse de l’escroc SALHI JEID Yan !!
Ultimatum est terminé et j’ai juré a Monsieur SALHI JEID Yan gérant de la société CARRARE MENAGER et propriété du site ménagerboutic.com s’il ne me rembourse pas mon agents ou qu’il soit je le trouverais et je vais lui faire payé le juste prix de ce qu’il me doit. Si quelqu’un sais se cache ici ou enfer je serais très reconnaissance de bien vouloir me transmet. La guerre est déclaré, je ne me cache pas comme ce trouduc. Je suis de nature très gentille et calme, je ne cherche pas jamais des problèmes avec mes semblables mais là non s’en est trop, je ne laisse pas qu’on me vole sans réagir, à chaque sous que j’ai, je gagne en travaillant durement et honnêtement, comme les pars entre vous.

Merci d’avant,
Répondre à Soso35

14


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
moam34, le mercredi 10 décembre 2008 à 13:26:42
bonjour ,desolé je ne sais pas oi il habite en tout d apres ce qu j ai vue il etait un peu con, bon chance dans votre recherche
Répondre à moam34

12


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
moam34, le mardi 9 décembre 2008 à 16:31:19
bonjour a tous ,je viens de tonbé sur ce forum vous n etes pas les seules ,car je bosse juste a coté du depot de carrare menager et apparement il y a pas mal de personne qui sont dans votre cas ,en tout cas je sais que la societe et fermer depuis qlq mois ,et là surprise mon collegue de boulo me dis qu il y aune vente aux enchere concernant carrare menager le 18 octobre dans les locaux de celui ci ,il c fais deja cambriolet plusieur fois et on se demande s il ne la pas fait lui meme bonne chance.........
Répondre à moam34

13


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Soso35, le mardi 9 décembre 2008 à 17:08:05
Merci pour infos moam34, ce serais encore mieux si quelqu'un sais ou il vie le patron de Carrare menager j'aimerais aller le dire bonjour et voir pendant la période de fête comme ça, si Monsieur SALHI JEID Yan, ne manque rien peut être il a besoin de l'argent pour faire des cadeaux a sa famille ou il veut changer de nouvelle voiture ou une 2éme voiture pour sa femme, héé ! je suis partant pour lui donné un coup de main. UN ESCROC je dis oui !!!! mais peut être c'est un ESCROS malheureuse Monsieur SALHI JEID Yan, par solidarité vous ne voulez pas cotisa pour qu'il puis partir en vacances cet hiver!!??? J'ai du mal à avaler de faire escroquer pas ce voyou et sans qu'on ne puis rient faire contre lui !! NOM DE DIEUXSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS­SSSSSSSSSSSSSSSSSSS
Répondre à Soso35

15


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
fat, le lundi 15 décembre 2008 à 20:45:43
vos achats sont là les gars sauf que pour les avoir faudra payer une seconde fois.
J'ai moi même déjà été victime d'une liquidation alors que j'avais payé...vous avez que vos yeux pour pleurer.
Répondre à fat

16


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
 fat, le lundi 15 décembre 2008 à 20:46:20
Répondre à fat
VALEUR LEGALE SITE INC REVISION LOYER Bonjour, Je suis en litige avec mon propriétaire quant à l'augmentation de mon loyer. Le site INC proposant de calculer soi même son loyer est-il reconnu légalement ? Puis-je arguer de celui-ci auprès de mon propriétaire pour faire valoir mes... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3883615-valeur-legale-site-inc-revision-loyer
Litige avec un site de poker en ligne Bonjour, Suite à un retrait que j'ai voulut effectuer sur un site de poker en ligne, le site en question me demande de lui fournir un de mes relevé de compte ou apparait noir sur blanc un débit de ma carte de crédit vers leur site web. Ceci... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3822651-litige-avec-un-site-de-poker-en-ligne
Taxe de sejour hotel litige sur le montant facturé par un site de reservation internet pour nuit d'hotel.2.12€ au lieu de0.80€ pour 2 p personnes. dermarche a suivre pour déposer plainte. merc oar avance des consiels droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3933795-taxe-de-sejour-hotel
Justice et litiges : à quel tribunal s'adresser ?Pour faire valoir ses droits ou se défendre, il faut bien parfois s’adresser à la justice. Voici quels sont les juridictions et les tribunaux compétents en fonction de la nature et du montant des litiges. LES JURIDICTIONS CIVILES Le... droit-finances.commentcamarche.net/faq/sujet-192-justice-et-litiges-a-quel-tribunal-s-adresser
Litiges et procès : nouveaux délais de prescriptionLes modalités de la prescription viennent d’être modifiées par la loi pour les litiges qui concernent des conflits entre personnes (immobilier, injonction de payer et de faire, consommation, héritage...) devant un juge de proximité ou les tribunaux... droit-finances.commentcamarche.net/faq/sujet-1192-litiges-et-proces-nouveaux-delais-de-prescription
Litiges : la direction de la concurrence et de la consommationEn tant que consommateur, vous pouvez avoir un litige avec un fournisseur d'accès à internet, une société de vente par correspondance, une banque ou tout autre commerçant. Une fois épuisées les possibilités de recours amiable auprès de ce commerçant... droit-finances.commentcamarche.net/faq/sujet-305-litiges-la-direction-de-la-concurrence-et-de-la-consommation
Site d enchere et litigeBonjour, j'ai vendu un telephone portable sur un site d enchere, dans mon annonce etait mentionné que le telephone presentait des rayures d usures(photo du tel mise en ligne avec les rayures visible) finalement l enchere est remporté j envoi donc... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3931838-site-d-enchere-et-litige
Bornage, remembrement, recours éventuelBonjour, Suite à un litige familial, je suis à la recherche d'informations sur le bornage de parcelle dans le cadre d'un remembrement. J'ai déjà répondu à un certain nombre de mes questions grâce aux forums et aux sites institutionnels... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-4004122-bornage-remembrement-recours-eventuel
Litige avec site internetBonjour, Je me suis vu retirer la somme de 79.99 euros sur mon compte a la poste , alors que j'ai ete sur ce site qu'une minute pour voir ce que c'ete car je me suis apercue que mon conjoint avait ete sur ce site et je voulais en savoir... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3967574-litige-avec-site-internet
Un site Internet qui informe et prévient des accidents de la vie courante- Luc Chatel, secrétaire d'Etat chargé de l'Industrie et de la consommation, a annoncé ce jeudi 9 octobre la création d'un site Internet "de prévention des accidents de la vie courante". Les consommateurs français seront informés sur la sécurité à... droit-finances.commentcamarche.net/actualites/un-site-internet-qui-informe-et-previent-des-accidents-de-la-vie-courante-100069-actualite.php3
Près de 450.000 sites résidentiels ont choisi l'électricité alternative- Au 31 août 2008, 449.000 sites résidentiels ont opté pour un fournisseur d'électricité alternatif, contre 288.000 au 30 juin. La Commission de régulation de l'énergie (CRE) rapporte que le marché du gaz alternatif comptabilise pour sa part 274.000... droit-finances.commentcamarche.net/actualites/pres-de-450-000-sites-residentiels-ont-choisi-l-electricite-alternative-100061-actualite.php3
76 nouveaux sites marins inscrits au réseau Natura 2008- Jean-Louis Borloo, ministre du Développement durable et Nathalie Kosciusko Morizet, secrétaire d'Etat chargée de l'écologie, ont annoncé, mercredi 5 novembre, l'inscription de 76 nouveaux sites marins au réseau de protection de la biodiversité... droit-finances.commentcamarche.net/actualites/76-nouveaux-sites-marins-inscrits-au-reseau-natura-2008-100128-actualite.php3
Les litiges employeurs-salariés : les prud'hommesLes litiges entre employeurs et salariés sont soumis à des procédures spécifiques sur le plan judiciaire. Tribunal compétent Tous les litiges individuels entre employeur et salarié liés à un contrat de travail de droit privé sont de la compétence des... droit-finances.commentcamarche.net/contents/droits-salaries/sl200-les-litiges-employeurs-salaries.php3
Les litiges entre locataires et propriétairesLes différends sont fréquents entre les bailleurs et les locataires. Ce qu’il faut savoir sur les procédures en vigueur. Principes généraux En principe, les litiges concernant les baux d’habitation sont du ressort du tribunal d’instance. Le demandeur... droit-finances.commentcamarche.net/contents/immobilier-location/l110-les-litiges-locataires-bailleurs.php3
Examen de la situation fiscale personnelle : un contrôle approfL'administration peut déclencher un « examen contradictoire de la situation fiscale des personnes physiques » (ESFP) pour contrôler la cohérence entre les revenus déclarés et la situation patrimoniale, la situation de trésorerie et les éléments... droit-finances.commentcamarche.net/contents/impot-controle-contentieux/imp2220-examen-de-la-situation-fiscale-personnelle.php3