Bonjour et merci de bien vouloir m'aider. j'ai en ma possession le détail des charges locatives et c'est pour cette raison que je me permet de de mander mon "du" auprès de ma gerante . je connais le montant exact des charges locatives (50 pour cent) qui sont destinées au nettoyage des parties comunes. je lui ai dailleurs rappelé mais elle montre une mauvaise foi évidente. je l'ai aussi invitée a venir voir l'état de propreté de l'escalier..... elle n'a pas le temps ! mais nul doute que demain , puisque je me suis ( pour la quatrième fois en quatre mois ) plein aujourd'hui , l'escalier aura été nettoyé( pas le vide ordures). que faire ? ne pas payer la partie des charges concernant le nettoyage des parties comunes?

Vous lui faite un A+R lui signalant que ce n'est pas parce qu'une facture est reçu qu'il faut bêtement croire ce qui est écrit.
En effet habitant sur place il m'a était loisir de me rendre compte que l'entretien ne correspond pas à ce qui est facturé mais à un nettoyage tous le 1 voir deux mois.
Dans ces conditions soit vous me remboursez le trop perçu et vous faites votre le litige avec l'entreprise de nettoyage soit je transmet le dossier à l'adi et a DGCCRF.

lien de l'adil:

http://www.anil.org/adils/carte.htm

lien de DGCCRF

http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/dgccrf.htm Prendre un peu de mon temps pour aider est un plaisir, mais ­je ne suis pas infaillible, pardonnez une éventuelle erreur ­de ma part.  
Très cordialement