Soucis avec l agence qui gère la location

Bonjour,
j ai un soucis avec l agence qui s occupe de la location de mon appartement il se trouve que j ai recus deux mois de suite une quittance de loyer inferieure a celle de prevus j avais signalè l anomalie le premier mois donc apres avoir encaissè les deux cheques ils me demande de payer le differences je leur ai demendè un echeancier qui me convient vu que nous avons qu seul revenus ils ne veulent rien savoir et si je ne paye pas j aurais affaire a un huissier de justice je voudrais connaitre mes droit vu que je ne suis pas en effrection bien au contraire je pense que la faute viens de leur part merci de connseillè