Edf disfonctionnament de compteur et facture

Bonjour,


mon ami et deux coloataires marins ont amenagés en octobre 2007 ds une maison. puis sont partis en mission aucune facture edf n a suivies.puis de retour en janvier une lettre d erdf les attendaient s inquietant qu il n y ai aucun facture ...intervention d un technicien sur le compteur qui est en exterieur resultat une fourmilliere etait logé dedans et l a mis hors de fonctionnement, le compteur a ete changé et la consommation evalué par rapport celle des voisins !!!!!! la lettre disait que sans contestation d ici les 15 jours suivants l evaluation serait effective.etant tous absent bien sur qu il n y a pas eu de contestation!! de retour de mission une demand de reevaluation a ete demandé vu que pendant 4 mois il n y avait personne dans la maison donc cette facture de 681.63 etait completement absurde ... nous sommes en octobre 2008 et aujourd hui rien n a avancé on nous demande tt les mois une nouvelle donné ( genre une facture d eau prouvat que la consommation etait basse pendant cette periode ) envoi de la facture d eau .. edf nous la renvois ok .... puis le mois suivant ... nous dit ne jamais l avoir recu !!!! de qui se fout on ?? je telephone passe du temps a attendre, m enerve hé oui ca commence a bien faire !! et explique que ed m a renvoyé cette factire donc qu on se foutte pas de moi en me disat qu ils l ont pas recu !! on me demande a quelle adresse je l ai envoyé ??a celle de la lettre qui me la demande bien sur ( la j me dis on m prend vraiment pour une blonde .??
bref aujourd hui je renvois la facture d eau en me demandant ce qu on va me demander la prochaine fois pour faire trainer encore 1 ans pour se faire rembourser c quand meme gros j pense que si m ettais aussi longtemps pour payer leur facture ca serait pas pareil !!
alors aujourd hui j en ai vraiment ras le bol et je vous demande ce que jepeux faire pour qu enfin on arrete de se foutte de ma gueule est ce que je peux m adresser a un service des consommateurs ? si oui en connaissez vous un ? merci de me renseigner
marieeeeeeeeeee qu en a marre de marre