Bonjour,
Votre compte a du être débiteur sans vous en rendre compte, peut être à cause des dates de valeurs.
Essayez de demander une remise sur ces frais. Mais les banques sont un peu sévère en ce moment et font rentrer l'argent par tous les moyens. Pour votre information, lisez les autres discussion sur les frais de forcage, frais abusif, commissions d'intervention, etc, vous aurez une idée plus précise sur le problème.
Cordialement