Bonjour,
Nous avons reçu à Noel un bon d'épargne du coq de GPA (titre de capitalisation au porteur, avec participation aux bénéfices de 1524 euros et 49 centimes au terme de 8 ans pour 1266 euros investis.
Ce bon d'épargne a été souscrit le 01 décembre 2004 par notre marraine qui nous en à fait donc cadeau.
Ne souhaitant pas aller au bout des huit ans, nous décidons donc d'en demander le remboursement, nous fiant au tableau indiqué dans la mention RETRAIT après 4 ans 1354,56 euros avec mention frais forfaitaires de 20 euros (révisables annuellement).
Quelle surprise en appelant GENERALI, une charmante dame nous explique ne pouvoir récupérer moins de 60% de la somme investie moins frais de gestion.
J m'attendais à avoir la visite d'un commercial avec un chèque à la main cherchant à ce que je réinvestisse une partie de la somme dans un contrat ou autres.
Je pense que la personne cherche à ce que nous respectionsl es huit années d'épargne prévues.
Merci de pouvoir m'éclairer.
Je me tiens disponible pour d'amples renseignements.