Non reponse de la banque

Bonjour,

J'ai demandé par lettre recommandée avec AR le 29/12/2008 des explications à propos d'une différence sur le montant d'un Livret A après le décès de mon Père. Cela repésente vraisemblblement des frais dits de "succession" mais que je trouve très élevés, même abusifs. Peut-être s'agit-il d'une erreur mais mon rappel recommandé avec AR du 12 janvier 2009 est toujours sans réponse. La Banque Postale reste muette pour le moment. La succession est en passe de se terminer et j'aurais souhaité des justifications rapidement. Dois-je me tourner vers le Jufge d'Instance, la Concurrence et Consommation, autres.... le Médiateur de La Poste ne peut prendre en compte une réclamation qu'après 2 mois. Merci de vos conseils.