Si vous vous trompez en indiquant les 3 chiffres lors du paiement en ligne, l'opération n'aurait pas du passer. donc attention, il est tres probable que vous ne soyez pas débitée, et donc que la commande ne soit pas envoyée.
pour une extourne (remboursement par CB), je ne crois pas qu'il soit necessaire de donner ces 3 chiffres, mais je ne peux vous le garantir. par contre, cela me parait ultra risqué : avec ces infos, la caissiere peut faire des achats en toute impunité... et si en plus sont magasin est un "point relais" (la ou on peut se faire envoyer les colis et venir les chercher ensuite), c'est tout benef pour elle ! la marchandise gratuite est livrée sur place, sans avoir a donner son adresse et prendre le risque d'eventuelle poursuite !