Retard APL, téléservice

Bonjour!
Comme pas mal de gens ici, la caf ne m'a pas versé mon apl le 5 février, ni le 5 mars.
Lorsque je vais sur leur site, dans la rubrique "mon compte", le quotient familial n'apparaît pas. Il doit donc y avoir un pb de déclaration de revenus, mais dans l'onglet "mes démarches", il n'y a qu'un tiret "aide au logement" avec un téléservice qui sembe s'adresser aux personnes qui veulent faire une demande d'apl, et nulle trace de déclaration en ligne.
> dois-je encore attendre?
> dois-je remplir les questions du téléservice (auxquelles j'ai déjà répondu lors de ma demande d'apl il y a trois ans)
> dois-je envoyer un déclaration de revenus 2007, et si c'est le cas, pourquoi on ne peut pas le faire par internet?

Je vous remercie d'avance! Pour un étudiant de 20 ans, les administrations et services publiques recèlent des mystères impénétrables...