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Bonjour,
Un chèque de 1000€, envoyé par la poste à été subtilisé, l'ordre modifié grossièrement et le chèque à été encaissé par la Société générale, sans qu'aucun contrôle n'ai été fait.
Notre banque (Crédit Mutuel) à notre demande, s'est procuré une photocopie du chèque falsifié, photocopie sur laquelle les coordonnées de la personne qui à détournée le chèque apparaissent clairement
Nous avons déposé une plainte en bonne et due forme auprès de la police, recontacté notre banque (Crédit mutuel) pour obtenir des informations et si possible récupéré le chèque et savoir quelles démarches entreprendre auprès de la SG.... mais depuis maintenant 1 mois et demi aucune nouvelle que ce soit de la police ou de notre banque...
Quels sont nos recours pour récupérer nos 1000€, devons nous porter plainte contre la SG ??
merci de vos conseils
Cordialement
Votre banque est sensée vérifier la régularité des chèques émis de ses clients. Elle doit immédiatement après avoir reçu votre réclamation accompagnée d'une copie de votre plainte retourner le chèque falsifié à la SG et récupérer les 1000€ qu'elle doit remettre sur votre compte.
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Si vous êtes l'émetteur du chèque, je comprends que vous avez fait un chèque tiré sur le Crédit Mutuel (votre banque) de 1000€. Ce chèque a été détourné et encaissé frauduleusement à la SG.
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