Prise en charge credit auto suite a itt refus

riri - 5 janv. 2010 à 15:55
 Utilisateur anonyme - 6 janv. 2010 à 11:36
Bonjour,
j'ai contracté un pret auto chez groupama banque en juillet 2008 et je suis en ITT depuis le 27 aout 2008 suite a un cancer.la société refuse la prise en charge de mon pret meme apres les 90 jours de carence car ils disent que le pret etait trop recent.je ne comprend pas pourquoi je paye une assurance pour mon pret auto si ce cas n'est pas pris en charge!!!!!merci a tous et toutes de me repondre ce serait hyper sympa

2 réponses

Il faut, je pense, relire les conditions générales et particulières de votre contrat.
D'autre part en cas de désaccord vous pouvez saisir le Médiateur du groupe :
GROUPAMA ASSURANCE CREDIT ( GROUPE GROUPAMA )
5 rue du Centre
93199 NOISY LE GRAND CEDEX
Tél : 0149313131
Fax : 0149313333
https://www.groupama-ac.net/
0
Utilisateur anonyme
6 janv. 2010 à 11:36
merci infiniment du renseignement je telephone a paris maintenant.
0