besoin d'aide arnaque entre particulier

Question

Bonjour,

j'ai besoin de conseils de personnes avisées, car je suis dans une situation délicate.

Je suis étudiante et j'ai acheté, il y a 1 semaine un congélateur pour 75euros à un particulier qui m'a affirmé au moment de la vente qu'il fonctionnait très bien et qu'il consommé peu ...

Or aujourd'hui je rentre chez moi et me rend compte que le congélateur ne fonctionne plus, impossible de le redémarrer et pour couronner le tout tout son contenu est bon pour la poubelle soit plus de 50 euros...
J'appel le vendeur pour arranger cela à l'amiable, il m'affrime qu'il n'y est pour rien et qu'il ne peut rien faire. De plus j'ai payé par chèque et ce chèque n'est à ce jour pas encaissé.

J'ai fait des recherches sur internet et j'ai trouvé que le vendeur devait me rendre l'argent contre retour du bien car il s'agissait d'un vice caché. j'aimerai savoir si cela est juste. De plus j'ai lu que si je me "défend" par moi même cela ne me couterait rien. Aussi j'aimerai savoir à qui je dois m'adresser pour mettre en route la procédure. 

75 euro peut paraitre ridicul pour certains, mais pour un étudiant c'est énorme. merci d'avance pour votre aide.

isotop · Answer

c'est comme un frigo, peut être plus pour les nouveaux, mais les anciens n'aiment pas les transports
il ne faut pas les coucher et il faut les laisser reposer 24h avant de les rebrancher pour que le gaz se stabilise
votre vendeur est certainement de bonne foie, 
un congel, sa marche ou sa marche pas je ne vois pas bien comment il aurais pu maquiller ce genre de défaut
desolé

nounette-10 · Answer

Le congélateur n'a pas été couché, il n'a pas été brancgé de suite, il fallait de toute façon le nettoyer avant de s'en servir... je ne vois pas non plus pourquoi il serait en panne comme ça. quand je l'ai acheté il n'était pas branché, le vendeur m'a juste montré en le branchant que le moteur tourné...

gerber1 · Answer

Donc ,vous vous etes fait arnaqué.

Etant donné que vous savez pas s il marchait au moment de l'achat .Le vendeur va vous dire qu'il vous l'a fait marcher et c'est vrai .Moteur qui tourne ne veut pas qu'il fait du froid.
Il ne peut pas y avoir de vice caché.
Vous ne pouvez pas faire opposition au chêque.
Pour 75 € ,un tribunal ne prendra pas votre affaire en escroquerie .

nounette-10 · Answer

Autrement dit, je me fait arnaquer de 75euros soit 20% de l'argent que je dispose pour vivre pendant un mois, et il n'y a aucun recourt ? ce qui signifie qu'il est permis dans notre pays d'arnaquer les gens sans encourir la moindre sanction lorsque l'on est particulier ? c'est ma fois toujours bon à savoir ...

gerber1 · Answer

Je suis désolé pour vous ,
il y a des personnes malhonnêtes  partout.
Il est vrai que si vous aviez acheté un frigo  neuf . Pour 200  à 250 euros ,avec un paiement en trois fois ,que certains magasins vous octroient sans frais  .

nounette10 · Answer

Je vous remercie tout de même, mais je suis tout de même stupéfaite que l'on ne peut rien faire, il suffit que ça nous arrive pour s'en rendre compte... en tout cas après l'avis d'un spécialiste, il y a un problème de termostat et de sonde, du au fait qu'il n'a pas du tourner depuis longtemps... il m'a affirmé que je n'aurai pas du l'acheter, alors petit conseil ça peut servir, éviter d'acheter ce genre d'appareil d'occasion, où alors à des personnes de confiance ... et puis à ceux qui ont répondu, continué car j'ai eu du mal à trouver un forum qui répondent, d'autant plus aussi rapidemment. bonne conntinuation à vous

gerber1 · Answer

Merci pour vos encouragements .
Car c'est rare .

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