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Demander un changement de mot de passe/carte

vadorequest - 24 avril 2010 à 07:42
fideso Messages postés 773 Date d'inscription mercredi 10 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2012 - 27 avril 2010 à 19:53
Bonjour,

Ayant perdu/oublié mon code de carte bleue (laposte), après avoir fait 4 erreurs de mot de passe lors d'un retrait d'argent, ma carte a été avalée, j'ai directement été voir ma banque, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me la rendre pour X raison, j'ai pas compris grand chose à vrai dire...

Je voudrais savoir comment je peux faire pour faire changer mon mot de passe, est-ce faisable via un site internet ? j'ai rien trouvé sur leur portail...

Merci :)
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3 réponses

Réponse 1 / 3
fideso Messages postés 773 Date d'inscription mercredi 10 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2012 381
Modifié par fideso le 24/04/2010 à 09:57
Un code de carte bleue ne peut pas être modifié par son porteur...
Un banquière qui aime son métier...
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Réponse 2 / 3
vadorequest
24 avril 2010 à 10:10
Je sais, il faut adresser un courriel à je ne sais quelle adresse, afin de le faire modifier et de le recevoir ensuite par la poste.
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Réponse 3 / 3
fideso Messages postés 773 Date d'inscription mercredi 10 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2012 381
27 avril 2010 à 19:53
Il vous suffit de demander à votre banque une réédition de code, attention cela est parfois payant.

Cordialement
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