Assistante maternelle rupture de contrat

ma fille est assistante maternelle et c'est la première fois qu'elle a un litige avec un parent.
En effet, les parents d'un petit garçon qu'elle avait en contrat de trois ans ont souhaité rompre le contrat suite au déménagement de ma fille d'une maison dans un appartement car il trouvait l'appartement trop petit par rapport à la maison. Ce qui est leur droit.

Par contre, le papa est venu un jeudi soir pour lui dire qu'elle ne verrait plus paul et qu'il ne lui règlerait pas le mois passé...

Plus précisément : l'employeur lui a envoyé une lettre recommandé de rupture de contrat le 20/04/2010. Vu que le contrat avait moins d'un an ils lui doivent seulement 15 jours de préavis soit jusqu'au 06/05/2010.¨
Première question : il n'y a aucun motif de licenciement dans la lettre de rupture de contrat est ce normal?
Deuxième question : les parents ont trouvé une autre assistante maternelle et donc ne présente pas l'enfant pendant les 15 jours de préavis. Doivent ils avertir l'assistante maternelle par courrier de la non présentation de l'enfant pendant le préavis.

Ma fille leur a transmis un courrier leur demandant son dernier bulletin de salaire, le certificat de travail et l'attestation ASSEDIC plus un solde de tout compte avec le salaire, le préavis et les congès payés. Depuis elle n'a aucune nouvelle des parents.

Troisième question :Si l'employeur fait ce qu'il a dit c'est à dire qu'il refuse de payer le salaire et le préavis, a partir de quelle date ma fille doit être saisir le conseil des prud'hommes en référé???
Est ce à la date de la fin du préavis ?
Est ce à la date du licenciement ?
Est ce à la date à laquelle l'employeur a reçu le solde de tout compte ?

Mercie de vos réponses car nous un peu perdu et surtout, si les parents ne payent pas le mois de Mai à ma fille, cela va lui causer un préjudice.

D'ou ma dernière question, peut elle si elle doit effectivement aller au prud'homme demander des astreintes pour non paiement et non présentation de document et des dommages et intérêts pour licenciement abusif ou pour le préjudice causé ?