Double commission du crédit agricole...
Résolu
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patal34
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mercredi 3 février 2010
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2 juin 2021
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16 nov. 2010 à 23:03
16 nov. 2010 à 23:03
Bonjour,
Un peu bizarre votre histoire... Logiquement le rejet d'un cheque ne peut exceder le montant forfaitaire de 50euros pour un cheque superieur à 50euros.
Etes vous sur que ces frais d'interventions sont lies à la meme operation? n'avez vous pas eu d'autres operations?
Quel est le libelle exact des operations?
cordialement
Un peu bizarre votre histoire... Logiquement le rejet d'un cheque ne peut exceder le montant forfaitaire de 50euros pour un cheque superieur à 50euros.
Etes vous sur que ces frais d'interventions sont lies à la meme operation? n'avez vous pas eu d'autres operations?
Quel est le libelle exact des operations?
cordialement
Lorsque vos chèques ont été rejetés sans provision il y a eu des frais de 50€ par chèque. Les commissions d'intervention sont certainement pour les autres écritures qui n'ont pu être rejetées.
Votre compte est à présente suivi en Interdit Bancaire et à partir de là, tout chèque qui se présente occasionne 7,50 euros de frais même s'il est payé. C'est comme ça que je comprends la chose.
Votre compte est à présente suivi en Interdit Bancaire et à partir de là, tout chèque qui se présente occasionne 7,50 euros de frais même s'il est payé. C'est comme ça que je comprends la chose.
Bonjour,
Non désolé, il s'agit de la même opération à savoir un chèque qui a été rejeté au moment ou le compte était en négatif soit 50 € et 7,50 € de commission d'intervention.
Le compte étant en positif de plusieurs milliers d'euros, lorsque le chèque s'est représenté, pour la même opération... le conseillé m'a repris 7,50 € de commission !!! Il sait que c'est pour la même opération et m'a dit que c'était normal...
Mais depuis, il ne me répond plus au téléphone ni au mail... Bizarre non ???
Il s'agit du Crédit Agricole...
Très cordialement
Non désolé, il s'agit de la même opération à savoir un chèque qui a été rejeté au moment ou le compte était en négatif soit 50 € et 7,50 € de commission d'intervention.
Le compte étant en positif de plusieurs milliers d'euros, lorsque le chèque s'est représenté, pour la même opération... le conseillé m'a repris 7,50 € de commission !!! Il sait que c'est pour la même opération et m'a dit que c'était normal...
Mais depuis, il ne me répond plus au téléphone ni au mail... Bizarre non ???
Il s'agit du Crédit Agricole...
Très cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...
16 nov. 2010 à 23:13
Le CA a t il le droit de prendre sur un même chèque d'abord en rejet par lui 7,50€ et 50 € puis 7,50€ lorsque le chèque est honoré ?
Est-ce normal de payer une commission sur un chèque honoré ?
D'avance merci
Cordialement
16 nov. 2010 à 23:16
Vous ne repondez pas à mes questions...
NON, ce n'est pas normal que vous ayiez plus de 50euros de forfait de rejet de cheques pour un cheque superieur à 50euros (c'est la loi). C'est pourquoi je vous demande quel est le libellé de l'operation des 7euros50 . Ces 7.5€ sont ils reellement lies à ce cheque?
cordialement
16 nov. 2010 à 23:23
Le Libellé est : Commission d'intervention
Oui ils sont liés à ce chèque. Puisque notre conseillé pro (si l'on peut appeler cela un conseillé..) nous a dit que c'était normal !
Est-ce légal selon vous ? y a t il un texte de loi ? Je ne trouve pas...
D'avance merci
16 nov. 2010 à 23:34
Car non, ce n'est pas legal d'avoir plus de 50euros de frais selon La loi sur le droit au logement de mars 2007 et le décret de novembre 2007
mais ces frais etant pris automatiquement, cela m'etonne qu'une telle erreur puisse etre faite..
cordialement
16 nov. 2010 à 23:41
Non, je vous assure que non, puisque notre conseiller nous a dit que c'était normal de payer ces commissions d'interventions dans la mesure ou c'est lui qui a décidé de payer le chèque alors qu'il y a de l'argent sur le compte !
Il s'agit de la même opération.
Donc pour le même chèque nous avons eu 2 commissions d'intervention à 7.5 € et 50 € de rejet !
Et pourquoi notre conseiller ne veut plus nous répondre par mail ou par téléphone ???
Il ne s'agit pas d'un traitement automatique en l'occurence mais d'une intervention de sa part...
Encore merci
Cordialement