Forfait SFR

véro 006 - Modifié par micheld33 le 16/01/2011 à 11:41
bourgados Messages postés 759 Date d'inscription samedi 3 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2023 - 17 janv. 2011 à 12:47
Bonjour,

je suis chez SFR depuis février 2010 et je viens de changer de forfait le 19/01/11 .

Est ce que je pourrais résilier suite à l'augmentation de la TVA ?

Merci de m'informer à ce sujet.

4 réponses

bourgados Messages postés 759 Date d'inscription samedi 3 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2023 203
16 janv. 2011 à 11:46
Non vous ne pourrez pas car SFR a prévu l'augmentation de la TVA dans ses conditions générales de ventes depuis le 16 novembre 2010, donc tout forfait pris après cette date ne peut pas être résilier pour ce motif.

Cordialement :)
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 388
16 janv. 2011 à 11:47
Bonjour,

"Est ce que je pourrais résilier suite à l'augmentation de la TVA ?"
Non, vous avez souscrit votre contrat après le 15 novembre 2010, désolé.

Cordialement :)
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bonjour,

j ai seulement changer de forfait sans réengeagement de ma part.
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bourgados Messages postés 759 Date d'inscription samedi 3 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2023 203
17 janv. 2011 à 12:47
Sans réengagement ??? cela m'étonnerai fort car quand on change de forfait on se réengage automatiquement, et de plus cette clause qui a été incluse dans les conditions générales de ventes vaut pour tout changement survenu sur un forfait ou même pour un changement de mobile, vous entrez dans ce cas car vous avez changer de forfait, vous ne pouvez donc pas résiler.
Je vous dirai aussi de vérifier si vous ne vous êtes pas réengager car normalement c'est le cas.

Cordialement :)
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