Achat sur site e commerce avec carte voler

xav - 15 juin 2011 à 16:04
 Germain - 15 juin 2011 à 17:15
Bonjour,

Je gère un site internet. Des achats par cartes bancaires volées ont été effectués sur ma boutique en ligne en juin 2011 Les paiements ont été validés par ma banque et crédités immédiatement sur mon compte professionnel puis LA GENDARMERIE MA APPLER pour demander les coordonnée de l acheteur le porteur de la carte à déposées pleinte pour carte voler qui va payer tous ca . J'ai pourtant livré la marchandise en toute bonne foi puisque la carte a été validée par ma banque. . Quels sont mes recours et mes droits vis-à-vis de la banque?. j'utilise sherlock
mais pas 3DS qui va etre mis en place d ici quelques jours

1 réponse

Si les paiements ont été validés par la banque vous serez payé normalement. Le titulaire de la carte sera remboursé par sa banque des achats qu'il n'a pas fait. Je ne vois pas où est le problème en ce qui vous concerne.
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