Non couverture telephone portable

ericth - 20 juin 2011 à 00:04
Foyer Messages postés 18723 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 20 juin 2011 à 17:22
Bonjour, j ai souscris une offre open 2 chez orange , probleme mon telephone portable ne recois pas de rezeau je pense que je suis dans une zone non couverte par orange chez sfr ca marche tres bien au contraire d orange pouvez vous m aidez a trouver une solution j ai appellé orange ils ne veulent rien savoir ,faut il que je porte plaint pour non engagement d orange dans c est services.
MERCI

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Foyer Messages postés 18723 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 547
20 juin 2011 à 17:22
Bonjour ,

Essayez de trouver quelqu'un qui aurait un portable de chez orange pour savoir s'il reçoit normalement ou pas.
S'il reçoit ... votre telephone peut etre mis en cause (defaut technique);
S'il ne reçoit pas ... jouez avec le fait qu'orange n'est pas en mesure de fournir la prestation que vous payez.
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