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Litige avec un concesionnaire auto

softilly Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2011 - 18 sept. 2011 à 00:17
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 18 sept. 2011 à 00:35
Bonjour,
j'ai achetée un véhicule chez un concesionnaire auto le 15/06/2011.
je suis partie dans le nord ; et sur l'autoroute le turbo à cassé + biel coulé!! le 14/09/2011.
j'ai téléphoner au concesionaire en lui demendant de le faire passer sur la garantie obligatoire légale des 3 mois !! il essaye d'esquivé! chaque fois que je l'ai au téléphone c'est une autre excuse. comment dois je procédé????? et quel sont mes droit???? pour que je me face rembourcer.une lettre recommander avec accusé de rèception de mise en demeure de remboursement dans un delai de.... .mais je ne suis pas sur que sa les face bouger!! après déposer une plainte??? merci pour votre aide.
cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
18 sept. 2011 à 00:35
Bonsoir,

Si vous avez une protection juridique, allez les voir avec vos documents, ils sauront ce qu'il y a à faire.
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