remboursement anticipé SOFINCORésolu

Question

Bonjour,  
au mois de janvier SOFINCO a débloquer 1 somme de 30000 euros pret à la consommation avec report prévue de 6 mois. c'est à dire 1ere échéance le 30 juillet 2011. 
le 20 juillet 2011 nous avons remboursé la totalité à SOFINCO, c'est à dire 30000 euros. et maintenant ils nous reclament 2800 dans un premier courrier, puis 1053,50 euros dans un segond courrier puis 1102.50 dans un 3ème courrier. 
nous avons appelé pour avoir des explications mais personne n'est capable de nous renseigner clairement. une employé nous a dit qu'il s'agissait d'intéret intercalaire puis plusieurs autres nous ont raccroché au nez. 
que devons nous faire sachant que nous avons envoyé un courrier AR pour avoir des explications. Depuis notre courrier c'est pire. le service contentieux nous harcele de courrier et dappel sans chercher à nous expliquer le pourquoi de ttes ces sommes et surtout le calcul effectué. 
merci de nous aider nous sommes au bord du desespoir

gerber1 · Accepted Answer

Bjr
Et pour ces 30 000 € ,vous n'avez pas payez d'intérêts ???????????????? pendant les 6 mois .

gerber1 · Answer

Re
BIZZZZZZAAARRRREE
Un prêt relais est très cher .
Vous n'avez du signer un contrat .

gerber1 · Answer

SOFINCO est généreux maintenant ,il prete sans intérêt ............

Vous devriez vous inquiéter  ,car c'est un credit révolving ,et les intérets produisent des intérets

Germain · Answer

Un report d'échéance de 6 mois ne signifie pas que l'on met à votre disposition la somme du prêt gratuitement pendant cette période. Les intérêts sont calculés puis incorporés au capital avant d'être remboursables par mensualités.
Le fait que vous ayez remboursé par anticipation vient compliquer le problème. Fin juillet vous deviez 6 mois d'intérêts quoiqu'il en soit (à 6% par exemple, cela fait 900 euros). Mais à cela, il y a des indemnités de remboursement anticipé (conditions à voir sur votre contrat) puisque vous avez décidé de rembourser par anticipation.
Cela dit, il est impensable que l'on ne puisse pas vous donner le détail de ce que vous devez. Exigez ce détail par écrit et que ce soit bien indiqué "pour solde de tous comptes" afin que l'on ne revienne pas à la charge un peu plus tard.
Bon courage.

Remboursement anticipé SOFINCO

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