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1 réponse
Bonjour dans un premier temps vous leur envoyez un courrier accusé réception, leur expliquant le problème et vous leur demandez réparation.... si cela ne fonctionne pas vous faites appels aux médiateurs des communications électroniques (penser à la préciser dans le courrier que vous adresserez à SFR) et un bon conseil, dès que possible, changez d'opérateur....
PS: adressez votre courrier: aux services consommateurs de SFR.
PS: adressez votre courrier: aux services consommateurs de SFR.