Comprendre ma facture

riquita - 26 janv. 2012 à 11:21
pititenouette Messages postés 9543 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 janvier 2016 - 26 janv. 2012 à 11:25
Bonjour,
je ne comprendre pas cette facture éxorbitant elle s' élève à559.22 pourtant nous sommes que 2 dans la maison ,nous nous chauffons au bois avec un insert et les radiateurs sont éteints car il fait assez chaud comme ça ,mais je vois qu'ily a des taxes au moins 4 alors dit moi pour quoi consommation pleine543 et consommation en heures creuses 5371 et en plus les taxes je voudrais une explications merçi

1 réponse

pititenouette Messages postés 9543 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 janvier 2016 3 353
26 janv. 2012 à 11:25
Bonjour,

Avez vous commencé par vérifier si le relevé réel et facturé coïncide?
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