Remise en cause état des lieux de sortie réalisé par une agence

Bonjour,

Je vous explique mon problème : mes locataires viennent de quitter mon appartement en laissant ma maison propre mais ma cuisine dans un sale état. Apparemment celle-ci aurait été démontée, stockée à la cave et remontée avant de quitter les lieux. Le problème est que les éléments de celle-ci sont gonflés d'humidité... et en séchant la cuisine commence à se disloquer (plus d'équerrage : les portes et les tiroirs ne fonctionnent plus correctement...).
Une agence avait la gestion de mon bien et je l'avais avisé par mél de ce point de vigilance mais malheureusement elle a fait l'état des lieux de sortie sans remarquer les problèmes de la cuisine (et d'autres d'ailleurs...). J'aimerais savoir s'il existe un recours possible (ou un arrangement) contre l'agence pour être dédommager ? Celle-ci reconnait que les éléments de cuisine ne sont plus dans le même état ni au même endroit qu'à l'origine de la location mais elle estime avoir correctement fait son travail même si elle a omis de tenir compte de mon mél. Avez-vous quelques éléments de réponse à me fournir ? D'avance merci.