Litige Immobilier

Bonjour,

Je sais que de nombreuses personnes se sont déjà plaintes mais en parcourant les forums je n'ai pas trouvé de réponse à mes questions.

Je vous explique brièvement ma situation. J'ai occupé un logement que me louait durant 6 mois. Lors de l'état des lieux de sortie aucune dégradation n'a été constaté outre celles dues à l'usure normale du logement.

Or, deux mois après j'ai reçu un courrier m'informant de la retenue du dépôt de garantie d'un montant de 427€ et me réclamant la somme de 184,37€ pour "travaux locatifs divers". Pour obtenir plus d'information j'ai appelé le service client où l'on m' expliqué que la caution ne me serait pas rendue pour un placard cassé dans la cuisine et pour l'état de dégradation de la tapisserie de la chambre de gauche.

Or, je conteste fermement ces dégradations car lors de mon état des lieux d'entrée, le représentant n'a pas noté que le placard de cuisine était cassé car selon lui c'était sans importance (ma mère était avec moi lors de l'état des lieux et en est témoin). Concernant la tapisserie il est noté dans l'état des lieux d'entrée "tapisserie moisie pan gauche et fenêtre près des plinthes (sinistre en cours ) + papier peint dégradé dans l'ensemble". Sur l'état des lieux de sortie il est noté "tapisserie avec traces de moisissures sur tout le bas du pan de gauche et pan face tapisserie, avec traces noires sur pan face et droit". Donc ils me reprochent la dégradation de la tapisserie alors qu'il est clairement noté qu'ils sont en litige avec une société pour des infiltration d'eau...

De plus, la locataire qui se trouvait dans ce logement avant moi n'est autre que ma soeur. Sur son état des lieux de sortie le fameux placard de cuisine apparait déjà comme étant cassé. A l'époque ne lui avait pas rendue non plus sa caution pour "travaux locatifs divers" alors qu'elle avait repeint les murs et retapisser certaines pièces. Toutefois, aucuns travaux n'ont été effectués entre sa sortie et mon entrée dans cet appartement, qui m'a été attribué tel quel. J'affirme que 'est contenté de remettre en location le logement sans même avoir apporté une quelconque amélioration ou rafraichissement des lieux.

Enfin, je bénéficiais lorsque je louais cet appartement d' APL que la CAF versait directement et malgré cela mon loyer m'étais prélevé entièrement sur mon compte.

Aujourd'hui me doit environ 1000€.

J'ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception pour contester la retenue du dépôt de garantie et bien entendu je n'ai aucune réponse à ce jour.

Ma 1ère question est est-ce que signaler cet abus auprès de la Direction et de la repression des fraudes servirait à quelque chose ?

Ma 2e question est est-ce que je peux porter plainte contre la société ?

Ma 3e question est quelles démarches dois-je effectuer auprès de la justice ? Vais-je avoir beaucoup de frais ?

Je vous remercie par avance pour vos réponses.