Refus de m'assurer alors qu'actuellement assuré

Bonjour,
Je viens vers vous pour demander des conseils.
En 2012, j'ai assuré un 2 roues (125cc) en tout risque
Début 2013, j'ai eu un accident responsable avec ce 2 roues (réparé)
Fin 2013, je revends ce même 2 roues donc coupe mon assurance 2 roues
Début 2014, je m'achète une voiture que j'assure chez ce meme assureur tout risques
Aujourd'hui, je rachète le meme modèle de 2 roues mais ce meme assureur refuse de l'assurer tout risque (seulement au tiers, ce qui ne m'intéresse pas du tout)
J'ai pourtant fait un devis il y a 2 voir 3 semaines de ça en agence avec une conseillère me disant que c'était bon etc... Aujourd'hui je passe à cette agence pour assurer mon 2 roues et on m'apprends la nouvelle comme quoi c'est pas possible. bien évidemment la conseillère n'est pas la aujourd'hui mais le sera demain. Je vais la confronter à ce qu'elle m'a dit, et ça, en présence du responsable d'agence.

Ce que je comprends pas c'est qu'ils ont bien voulu assurer ma voiture alors que l'accident je l'ai eu avant.
Et qu'après mon accident de 2 roues, ils ne m'ont pas mit à la porte

Quel recours j'ai ? A part aller chez quelqu'un d'autre pour etre assurer tout risque.