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Peut on faire confiance au distributeur de billet

Résolu
ladymistik Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 5 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2015 - 5 mars 2015 à 19:26
fiddy Messages postés 11069 Date d'inscription samedi 5 mai 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2022 - 5 mars 2015 à 22:54
bonsoir
Petit histoire pas drôle
Je me rend au distributeur du crédit agricole de mon cartier
Je prends 40 euros et la surprise il me donne 20 euros et 20 dirhams
Je m en suis aperçu seulement le lendemain.pour couronner le tout je n ai plus le reçu
Que faire .......MERCI
20 dirhams = 1.89 euros........

2 réponses

Réponse 1 / 2
Enka1 Messages postés 16105 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 4 609
5 mars 2015 à 19:30
Bonjour,

Curieux effectivement ! ... Et alors, pourquoi ne pas avoir gardé le ticket ! ... Vous ne vous en êtes pas aperçu ?

Faites une contestation écrite.


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Réponse 2 / 2
fiddy Messages postés 11069 Date d'inscription samedi 5 mai 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2022 218
5 mars 2015 à 22:54
Bonjour,

Problème de billet dans les cassettes. Espérons pour vous qu'il n'y avait pas qu'un seul billet de dirham au milieu et que donc vous ne soyez pas le seul, sinon ça risque d'être dur à obtenir régularisation.
Comme Enka1, faites une réclamation.
Cdlt,
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