Demarchage gdf suez dolce vita

so578 - 27 juil. 2015 à 15:58
 so578 - 27 juil. 2015 à 17:45
Bonjour,
je me suis fait demarcher par quelqu'un de gdf suez dolce vita
apres ses explication elle me fait signer un papier je lui demande si c est un contrat elle me dit que nn donc je signe mais ou bout d un mois je recoit une facture d electricite de 312 euro (pour 1 mois) je me demande si je ne me suis pas fait avoir et savoir si je peu retourner chez edf
merci de vos reponse

1 réponse

Energizor Messages postés 25595 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 19 108
Modifié par Energizor le 27/07/2015 à 16:13
Bonjour,

Apparemment, le document que vous avez signé était un contrat. Mais ce contrat peut être résilié à tout moment, sans frais (c'est la loi).

Si vous voulez retourner chez EDF, vous les appelez au 09 69 32 15 15, et vous leur dites que vous voulez changer de fournisseur et revenir chez eux (c'est gratuit).

N'oubliez pas de donner à EDF :
- le numéro de PDL (point de livraison) qui est sur vos anciennes factures EDF et sur la facture de GDF Suez
- le relevé du compteur (allez voir sur le compteur).
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ok merci donc quand la demarcheuse ma dit qu'elle ne signer pas de contrat elle a menti le papier et une annexe des condition particuliere de vente
en tout cas merci vous me rasurai en me disant que je peu retourner chez edf
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 12 023
27 juil. 2015 à 17:09
Bonjour

Carabistouille courante. On ne signe RIEN sans savoir exactement de quoi il s''agit.. Ne JAMAIS se fier aux blablas.. Une signature engage toujours à quelque chose!
La démarcheuse voulait augmenter sa commission, et pour se faire n'a pas hésité à servir ses bobards.
Mais Energizor t'a annoncé une bonne nouvelle, résiliation sans frais et sans grand délai.

A+
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so578 > Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024
27 juil. 2015 à 17:45
merci pour ses explications c'est la premiere fois que me me fesai demarcher comme ca maintenant je sais a quoi m'en tenir
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