Nuit d hotel a cause d edf
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Energizor
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vendredi 18 mars 2011
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Modifié par Energizor le 10/08/2015 à 13:35
Modifié par Energizor le 10/08/2015 à 13:35
Bonjour,
Comme tous les fournisseurs d'électricité, pour une mise en service dans un logement où l'électricité est coupée, EDF doit tenir compte des délais d'ERDF, gestionnaire du réseau de distribution -> voir page 18 de leur catalogue de prestations ici :
http://www.erdf.fr/sites/default/files/ERDF-NOI-CF_15E.pdf
Le délai normal est de 5 jours ouvrés.
Si vous avez appelé EDF pour souscrire votre contrat le 8 juillet, et qu'ERDF est intervenu le 16 juillet, ce délai a été respecté (le 11 et le 12 juillet étaient un samedi et un dimanche, le 14 juillet était férié).
Donc, vous ne pouvez pas demander de dédommagement.
Comme tous les fournisseurs d'électricité, pour une mise en service dans un logement où l'électricité est coupée, EDF doit tenir compte des délais d'ERDF, gestionnaire du réseau de distribution -> voir page 18 de leur catalogue de prestations ici :
http://www.erdf.fr/sites/default/files/ERDF-NOI-CF_15E.pdf
Le délai normal est de 5 jours ouvrés.
Si vous avez appelé EDF pour souscrire votre contrat le 8 juillet, et qu'ERDF est intervenu le 16 juillet, ce délai a été respecté (le 11 et le 12 juillet étaient un samedi et un dimanche, le 14 juillet était férié).
Donc, vous ne pouvez pas demander de dédommagement.
Bonsoir,
Si vous avez eu un sinistre à votre domicile, les aléas sont logiquement pris en charge par votre assurance.
Si celle-ci le juge utile, elle se retourne contre ERDF.
Vérifiez donc si le relogement n'est pas pris en charge par votre assureur...
Les assurances ne sont pas de mon domaine mais, cela semble une logique contractuelle à suivre.
Cordialement,
Si vous avez eu un sinistre à votre domicile, les aléas sont logiquement pris en charge par votre assurance.
Si celle-ci le juge utile, elle se retourne contre ERDF.
Vérifiez donc si le relogement n'est pas pris en charge par votre assureur...
Les assurances ne sont pas de mon domaine mais, cela semble une logique contractuelle à suivre.
Cordialement,
La législation juridique et financière évolue en permanence...