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Résiliation box SFR

Guigui - 8 sept. 2015 à 15:11
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 9 sept. 2015 à 15:52
Bonjour,
Mon fils avait une box à son ancien domicile à Paris, il va venir vivre avec nous et nous avons déjà une box. On lui réclame 49 euros de frais de résiliation ??? N'est ce pas trop cher pour une box qui coûtait 20 euros par mois, qu'il a utilisé sept mois ??? Que puis-je faire pour ne pas régler cette résiliation ?
Merci de me répondre.
Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 950
8 sept. 2015 à 18:27
Bonjour
Si son contrat lui dit qu'il a 49€ de frais, il a 49€ e frais à payer de résiliation sauf s'il rentre dans une des clauses de son contrat qui stipule qu'il est dispensé de ces frais.
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Guiluk Messages postés 3 Date d'inscription mardi 8 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2015
9 sept. 2015 à 15:28
Merci pour votre réponse en ce qui concerne les clauses pour être dispensé de payer je ne les connais pas....
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 950
9 sept. 2015 à 15:52
Faut relire ton contrat pour savoir.
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