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Interdiction de cheques

Résolu
titi972 - 6 mai 2016 à 18:24
 titi972 - 7 mai 2016 à 07:26
Bonjour,
J'ai effectué 2 chèques il y a très longtemps qui ont été présentés courant mars. Ils ont été régularisés mi-mars par virement aux 2 organismes. J'ai été fichée. J'ai attendu 15 jours pour avoir un rdv avec la conseillère pour savoir pourquoi celle-ci n'a pas été levée. Malgré les différents documents présentés, j'ai eu le droit de me faire agresser verbalement par le directeur prétextant que je devais faire un blocage de provisions alors que tout à été régularisé.
J'ai fait ce bloquage de provisions et je suis toujours fichée. J'ai appelé l'agence et celui-ci m'a raccroché au nez. Que faire ????

1 réponse

Réponse 1 / 1
Micha1. Messages postés 6307 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 2 265
6 mai 2016 à 22:52
Bonjour,

Vous devez voir plus haut au siège de la banque.
A savoir : la levé du fichage prend du temps en 15 jours ce n'est pas possible.
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titi972
7 mai 2016 à 07:26
Ok, j'attends encore 15j. Si cela n'est pas fait, j'écrirai au service relations clientèle.
Merci pour ta réponse.
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