PB surconso electrique compteur dysfonctionne proprio ne veut p

Bonjour,
j'ai aménagé en septembre dernier dans un 27M2 ,de septembre à janvier j'ai eu des estimations de conso électrique,depuis janvier il y a eu des relevés et là meg facture environ 580€ pour 2 mois ,je fais appelle à l'agence immo pour lui signaler le pb ,il y a eu environ 2 mois avant que leur technicien ne vienne constater le pb et effectuer les travaux(un contacteur HC a été installé) qui relevé du domaine privé comme me l'a précisé Direct Energie et ERDF,je monte un dossier de contestation pour l'agence ,évidement il y a eu plusieurs facture en surconso,l'agence me répond ce matin l’assurance de du propriétaire ne couvre pas la surconso donc on ne peut rien faire pour vous ? je rappelle et leur signale que le responsable du compteur s'est le propriétaire même s'il n'a pas contracté une assurance pour ce genre de pb il reste responsable donc à lui de prendre en charge les factures.
Je n'en reviens pas que l'on me dise débrouillé vous avec vos factures car le propriétaire n'a pas contracté cette clause ds son assurance!!donc il assume pas le pb .
Merci de bien vouloir me conseiller ,m'aider car la je suis stupéfaite et je n'accepte pas d'assumer pour le propriétaire.
merci d'avance
NM