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I phone5s perdu chez chonopost

LYNLY Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2016 - 30 juin 2016 à 11:10
LYNLY Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2016 - 30 juin 2016 à 15:27
bonjour j ai commander un téléphone chez orange qui devait arrivé par Chronopost le lendemain ,a ce jour toujours pas de livraison et quand j ai orange au tel ils me disent de voir avec Chronopost .bien sur je n ai pas de tel mais orange va quand meme me prélever que puis je faire? bonne journée

1 réponse

Réponse 1 / 1
hoquei44 Messages postés 16038 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 8 615
30 juin 2016 à 13:44
Bonjour,

Qui a décidé de passer par chronopost ? Vous ou orange ?

CB
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LYNLY Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2016
30 juin 2016 à 15:11
bonjour,
c est orange qui a choisi
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hoquei44 Messages postés 16038 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 8 615
30 juin 2016 à 15:22
Donc Orange a tenté d'échapper à ses responsabilités.
C'est à Orange et non à vous de contacter chronopost. La seule entreprise que vous avez a relancé, c'est Orange.

https://www.inc-conso.fr/content/vous-navez-pas-recu-votre-commande-et-le-vendeur-pretend-quil-nest-pas-responsable-vous

CB
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LYNLY Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2016
30 juin 2016 à 15:27
non jai contacter les 2
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