Problème 1 mois après la rénovation de ma façade

Ludivine570 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 26 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2017 - 4 févr. 2017 à 21:50
LAURENCEMOMO Messages postés 17 Date d'inscription samedi 30 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2017 - 6 févr. 2017 à 15:22
Bonjour,
J'ai demandé à une entreprise certifiée RGE de procéder à l'isolation de ma façade puis nouveau crêpi évidemment.
Les travaux sont terminés depuis le 31 décembre 2016 et aujourd'hui je viens de constater avec effroi que le crêpi d'un pignon tombe par plaque .
Quels sont mes moyens de recours pour que l 'entreprise corrige et recommence ce travail.
Merci par avance pour vos conseils.

2 réponses

kasom Messages postés 32176 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 15 mai 2024 8 801
5 févr. 2017 à 19:56
Bonjour

avez vous commencé par leur envoyer un recommandé avec ar pourqu'ils viennent constater les dégâts ?? on commence par là , ou au moins un appel
1
LAURENCEMOMO Messages postés 17 Date d'inscription samedi 30 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2017 77
6 févr. 2017 à 15:22
Bonjour
Merci pour votre réponse l'entrepreneur passe demain pour voir le crépis qui se décolle et je vais donc lui demander de refaire ce pignon.
Je lui adresse néanmoins une lettre recommandée car la confiance ne règne plus et s'il le faut ce sera le tribunal.
Cordialement
0